2000年10月

企業のコンピュータ環境、商品戦略、従業員の採用についての調査

國學院大學　経済学部　経済ネットワーキング学科

「社会経済調査ⅡＡ・Ｂ」履修者

 

　拝啓　時下ますますご清祥のことをお喜び申し上げます。

　このたび私ども國學院大學経済学部経済ネットワーキング学科の開講科目である「社会経済調査ⅡＡ・Ｂ」を履修している学生一同は、正課授業の一環としてアンケート調査実習を行うことになりました。質問の内容は、企業のコンピュータ環境、商品戦略、従業員の採用、フレッククスタイム勤務についてでございます。 つきましては、日本経済新聞社『CD-ROM　日経　会社情報　2000[夏]号』に収録されている上場企業および店頭公開企業3445社のうち外国会社57社を除く3388社、東洋経済新報社『会社四季報・未上場会社CD-ROM 1999版』に収録されている未上場企業3567社の計6955社のなかから、８分の１の抽出確率で等間隔抽出いたしました869社の方々にアンケートへのご協力をお願いするしだいとなりました。
　ご多忙のところ誠に恐縮ではございますが、ご協力のほどを宜しくお願い申しあげます。ご記入済みのアンケート用紙は、同封の返信用封筒に入れて切手を貼らずに10月27日までにご投函いただけるよう重ねてお願い申しあげます。
なお、ご回答いただきました方でアンケート用紙末尾に貴社の名称・所在地と回答してくださった方の部署、役職、御名前をご記入くださった方には、単純集計を記入したアンケート結果の要旨版を郵送または電子メールにより送付させていただきたく存じ上げます。また、調査報告書はWebサイトhttp://www2.kokugakuin.ac.jp/~ogiso/enquete/ にて公表する予定でございます。なお、ご質問・ご意見などございましたら下記の担当教員までご連絡いただけるようお願いいたします。

敬具

問い合わせ先

〒150-8440 東京都渋谷区東4-10-28

國學院大學経済学部

経済ネットワーキング学科　助教授

経済学部第25研究室

小木曽　道夫

 

【凡例】

質問文末尾の(N=整数)と表記した集計値は非該当を除き無回答を含む％の分母となる回答数、回答選択肢の右の数値は％を示す。なお、濾過型質問の場合では、％の右側に#に続けて度数を示した。

調査票には無回答欄はないがここでは無回答欄を設け、表形式での質問の回答選択肢の番号は略した。

 

【データの収集】

調査対象は業種、上場／非上場の別を問わない企業とし、日本経済新聞社『CD-ROM　日経　会社情報　2000[夏]号』に収録されている上場企業および店頭公開企業3445社のうち外国会社57社を除く3388社、東洋経済新報社『会社四季報・未上場会社CD-ROM 1999版』に収録されている未上場企業3567社の計6955社を調査対象とした。無作為抽出法のうち等間隔抽出法を用い、抽出確率を８分の１として869社を調査対象として抽出した。141社から有効回答が得られ（調査不能は10社）有効回答率は16.2％であった。

貴社におけるコンピュータ環境について伺いします。

問１　貴社は、複数の事業所にまたがるLocal Area Network (以下、LANと略す)を導入していますか。(N=141)

 

 １ いいえ

 ２ は い

　　無回答

13.5

85.9

 0.7

#19

#121

  #1

 

SQ　今後、貴社でＬＡＮを導入する予定はありますか。

   (N=20)

１　はい  50.0　　２　いいえ  40.0　　無回答  10.0

　　　　　　　　　　　　             ※問５に進んでください。

問２～問４にお答え下さい。

問２　LANの導入時期はいつ頃ですか。ひとつ選んで○をつけてください。(N=122)

１  2年前よりも最近  16.4　２  3～5年位前から 48.4　　３  5年以上前から 33.6

    無回答            1.6

 

問３　LANを導入した理由は何ですか。あてはまるものすべてに○をつけてください。(N=122)

１　分散処理による処理のスピードアップのため

２　データの一元管理による情報集計など各種集計業務のスピードアップのため

３　データのリアルタイム性、いつでも最新のファイルを操作することができるため

４　LANに公開された個人情報の相互活用のため

５　空いているパソコンで同時に顧客情報の検索ができるため

６　周辺機器の共有でのコストの削減

７　その他

　　無回答

52.2

82.0

64.8

24.6

11.5

40.2

 7.4

 1.4

 

問４　LANの導入後の変化について、あてはまるものすべてに○をつけてください。(N=122)

１　分散処理のスピードアップにつながった

２　プリンタ等の機器の共有でコスト削減につながった

３　情報管理が容易に行えるようになった

４　データのリアルタイム性により、いつでも最新のファイルが操作可能となった

５　出張先からでもデータベースにアクセスすることが出来るようになった

６　その他（                                                           ）

　　無回答

54.1

47.5

68.0

65.6

24.6

 5.7

 1.4

 

（すべての方が回答して下さい。）

問５　会社として何らかのホームページ（以下、ＨＰと略す）を運営していますか。(N=141)

  １ いいえ

  ２ は い

     無回答

17.0

83.0

 0.0

 #24

#117

 #0

 

SQ　今後、ＨＰを開設する予定がありますか。(N=24)

１　はい 62.5　　２　いいえ  33.3　　無回答  4.2

　　　　　　　　　　　　          ※次々ページの問14に進んでください。

問６～問９にお答え下さい。

問６　どのような目的で運営していますか。あてはまるものすべてに○をつけてください。

      (N=117)

　１　社名を広める

　４　イベントの告知

　７　商品販売

73.5

22.2

17.1

２　事業内容の紹介

５　商品宣伝

８　その他

92.3

59.8

 9.4

３　入社、求人募集

６　アンケート

　　無回答

71.8

6.0

  0.7

 

問７　これらの中で一番重視しているものを、ひとつだけ選んで○をつけてください。(N=117)

１　社名を広める

４　イベントの告知

７　商品販売

21.4

 0.9

 2.6

２　事業内容の紹介

５　商品宣伝

８　その他

39.3

19.7

 4.3

３　入社、求人募集

６　アンケート

　　無回答

11.1

0.0

 0.9

 

問８　更新の頻度はどのくらいですか。一番近いものひとつだけ選んで○をつけてください。

      (N=117)

１　ほぼ毎日

４　年に４回

　　無回答

 7.7

27.2

 2.6

２　週に１回

５　年に一回

13.7

15.4

３　月に１回

６　ほとんど更新しない

35.0

 3.4

 

問９　ＨＰを使って何らかの販売を行っていますか。(N=117)

１ いいえ

２ は い

  無回答

80.3

19.7

 0.0

#94

#22

 #0

 

SQ　これからＨＰを使って何らかの販売を行う予定がありますか。    (N=94)

１　はい　24.5　　　２　いいえ  70.2　　無回答  5.3

　　　　　　　　　　　　　※次ページの問14に進んでください。

問10～問13にお答え下さい。

問10　どんな商品を扱っていますか。具体的にお書きください。

 

 

問11　それはＨＰを使用しない販売活動と差がありますか。

ある場合はそれがどのようなものかお書きください。

 

 

問12　通常とは違う販売戦略をとっていますか。

違う場合はそれがどのようなものかお書きください。

 

 

問13 決済方式はどのようにしていますか。あてはまるものすべてに○をつけてください。(N=22)

１　クレジットカード

４　口座引き落とし

52.2

 0.0

２　銀行振込

５　その他

43.5

17.4

３　代金引換

　　　　無回答

52.2

 1.4

 

（すべての方が回答してください。）

問14　電子掲示板はありますか。(N=141)

　　１　はい  44.0 　 ２　いいえ  53.2　　無回答   2.8

 

問15　顧客への電子メールでの対応を行っていますか。(N=141)

　　１　はい　70.9  　２　いいえ  27.0　　無回答　 2.1

 

問16　メーリングリストを使用していますか。(N=141)

　　１　はい　32.6  　２　いいえ　63.8　　無回答   3.5

 

貴社の商品戦略についてうかがいます。

問17　貴社では商品戦略においてどのようなことを重視していますか。(N=141)

 

非常に重視している

かなり重視している

どちらともいえない

あまり重視していない

重視していない

無回答

1)価格

45.4　

29.1　

12.1　

 2.8　

     1.4

     9.2　

2)年齢層

7.1　

14.9　

14.9　

18.4　

    32.6

    12.1　

3)知名度

    12.1　

    31.2　

    26.2　

     6.4　

    10.6

    13.5　

4)デザイン

    19.1　

    26.2　

    22.0　

     8.5　

    11.3

    12.8　

5)費用

    31.9　

    35.5　

    15.6　

     1.4　

     3.5

    12.1　

6)イメージ

    15.6　

    41.1　

    20.6　

     4.3　

　   6.4

    12.1　

7)ネーミング

     8.5　

    28.4　

    31.2　

     8.5　

    10.6

    12.8　

 

問18　貴社ではどの広告媒体を重視していますか。(N=141)

 

非常に重視している

かなり重視している

どちらともいえない

あまり重視していない

重視していない

無回答

1)テレビ

10.6　

12.8　

16.3　

 9.2　

39.7　

11.3　

2)ラジオ

2.1　

9.9　

20.6　

12.8　

41.8　

12.8　

3)雑誌

7.1　

22.7　

29.8　

9.9　

19.1　

11.3　

4)インターネット

11.3　

32.6　

26.2　

7.8　

11.3　

10.6　

5)ポスター

5.0　

17.0　

27.0　

12.8　

27.0　

11.3　

6)パンフレット

18.4　

39.0　

18.4　

5.0　

9.2　

9.9　

7)その他

7.1　

9.2　

22.7　

5.0　

14.2　

41.8　

 

問19　貴社の製品の広告を作成するにあたり、それぞれの購買層に対して、とくに効果

が高いと思われる広告媒体2つに○をつけてください。(N=141、２つ○をつける質問のため、

各行の合計の％は100％にはならず、１つ○がついていれば無回答にはしていない)

 

テレビCM

ラジオ

雑誌

インターネット

交通広告

看板・ポスター

その他

無回答

1)子供

36.2　

4.3　

8.5　

2.8　

1.4　

9.2　

14.2　

52.7　

2)女子中高生

34.0　

4.3　

18.4　

8.5　

0.0　

4.3　

9.9　

52.5　

3)男子中高生

34.0　

5.7　

14.2　

10.6　

1.4　

2.8　

9.9　

52.5　

4)大学生

23.4　

0.7　

17.7　

38.3　

3.5　

0.7　

7.8　

46.8　

5)社会人（男性）

29.1　

2.1　

21.3　

31.2　

7.8　

7.1　

12.1　

36.9　

6)OL

31.2　

0.0　

34.0　

18.4　

2.8　

3.5　

9.9　

43.3　

7)主婦

39.0　

5.7　

20.6　

7.8　

0.0　

9.2　

12.1　

45.4　

8)高齢者

31.9　

14.2　

11.3　

3.5　

2.1　

13.5　

17.0　

46.1　

9)他企業

27.7　

2.1　

22.0　

38.3　

0.7　

8.5　

23.4　

28.4　

 

貴社での従業員の採用について伺います。

問20　前年度に比べて、従業員の人数はどのようになっていますか。

あてはまるものに○をつけて下さい。(N=141)

１   増えている

２   やや増えている

３   かわらない

４   やや減っている

５   減っている

     無回答

12.1

17.7

19.9

31.9

17.0

 1.4

 

問21　貴社が採用される新入社員を学歴別に見るとどのような増減傾向にありますか。(N=141)

 

増加している

減少している

変わらない

採用したことがない

　無回答

1)大学院卒

　　17.0

　　14.2

　　29.8

　 　32.6

     6.4

2)大卒文系

　　15.6

　　31.9

　　44.0

　 　 2.1

     6.4

3)大卒理系

　　25.5

　　27.0

　　38.3

　 　 5.7

     3.5

4)短大卒

　　 7.1

　　46.1

　　36.9

　 　 4.3

     5.7

5)専門学校卒

　　 7.8

　　46.1

　　32.6

　 　 6.4

     7.1

6)高卒

　　 7.1

　　53.9

　　21.3

　 　10.6

     7.1

問22　新規採用者に求める知識・技能はなんですか。あてはまるものすべてに○をつけて

下さい(N=141)。また、９　各種資格と回答した方は右側の資格の種類についてもあてはま

るものすべてに○をつけて下さい (N=24) 。

１　一般常識

２　礼儀作法

３　文章力

４　企画力

５　法律知識

６　パソコン操作(Word,Excel)

７　実務経験（アルバイト等を通じて）

８　語学力（           語） 

９　各種資格→右側に回答して下さい

10  元気・明るさ

11  統率力

12  部活動・サークル活動経験

13  その他

　　無回答　　　　　　　　　　　　　　　

82.3

64.5

31.5

43.3

 7.8

49.6

 5.0

19.9

17.0

78.7

29.1

21.3

 6.4

 2.1

 

 

 

 

 

 

 

 

→

１　簿記（ 　 ）級以上

２　英検（　  ）級以上

３　TOEIC（   　 ）点以上

４　漢検（ 　 ）級以上

５　情報処理（ 　 ）種

６　秘書検定（  　 ）級以上

７　行政書士

８　司法書士

９　税理士

10  ファイナンシャル・プランナー

11　宅建

12　ビジネス実務法務検定(  　 )級

13　運転免許

14　その他

　　無回答

33.3

12.5

20.8

 4.2

 4.3

 4.2

 0.0

 0.0

 0.0

 4.2

20.8

 4.2

62.5

20.8

 0.7

 

貴社でのフレックスタイム勤務制について伺います。

問23　貴社ではフレックスタイム勤務制を導入していますか。(N=141)

１　導入している  34.8  #49    ２　導入していない  65.2  #92

    無回答　　　　 0.0   #0

問26へ進んでください

 

問24と問25にお答え下さい。

問24   貴社でフレックスタイム勤務制を導入した理由は何ですか。あてはまるものに

すべて○をつけてください。(N=49)

１　自分や家族のために使える時間を多くするため

２　残業を減らすため

３　通勤の疲労を少なくするため

４　仕事の成果を上げるため

５　遅刻・欠勤を減らすため

６　その他（                                     ）

　　無回答

26.5

59.2

12.2

79.6

 2.0

 6.1

 0.7

 

問25   導入した結果どういう結果がありましたか。あてはまるものすべてに○を

つけてください。(N=49)

１　通勤が楽になった

２　残業が減った

３　遅刻・欠勤が減った

４　仕事の成果が上がった

５　仕事の成果が下がった

６　従業員の出社が午前に集中した

28.6

38.8

14.3

28.6

 0.0

 0.0

７　従業員の出社が午後に集中した

８　社内での連携が取り難くなった

９　この制度を理解していない

10　照明・空調などの経費がかさんだ

11　顧客へのサービスが低下した

12　その他

　　無回答

 2.0

18.4

14.3

 0.0

 8.2

14.3

 0.7

※     次ページの問28に進んでください。

 

（問23で「導入していない」と回答された方に伺います。）

問26　フレックスタイム勤務制を導入していない理由が何かあればお書き下さい。

 

 

問27　今後、フレックスタイム勤務制を導入する予定はありますか。(N=92)

１　はい

10.9

２　いいえ

78.3

無回答

10.9

 

最後に、すべての方に、貴社の概況について伺います。

問28     貴社の正規従業員数は何人ですか。(N=141)

300人未満

34.8

300～999人

35.5

1000人以上

29.1

無回答

0.7

 

問29　貴社のおもな事業内容は何ですか。もっとも主要なものを1つだけ選んで○を

　　　つけてください。 (N=141)

　１　農林水産業

　２　鉱業

　３　建設業

　４　食料品

　５　繊維製品

　６　パルプ・紙

　７　ガラス・土石製品

　８　化学

　９　医薬品

　10  石油・石炭・ゴム製品

　11  鉄鋼・非鉄金属

　12  金属製品

　13  機械

 0.0

 0.7

12.8

 6.4

 2.1

 0.7

 0.7

 3.5

 2.1

 3.5

 0.0

 2.1

 1.4

14  電気機器

15  輸送用機器

16  精密機器

17  その他製造業

18  卸売業

19  小売業

20  飲食業

21  金融・保険業

22  不動産業

23  運輸・倉庫・電気・ガス・水道

24  放送・新聞・出版・広告

25  その他情報サービス業

26　その他サービス業

　　無回答

 7.8

 4.3

 3.5

 9.2

10.6

 6.4

 0.0

 3.5

 0.7

 5.0

 2.8

 4.3

 5.7

 0.0

 

問30　貴社のここ１年間の業績はいかがだったでしょうか。１つだけ選んで○をつけて

　　　ください。(N=141)

   １　おおいに好調である

   ２　好調である

   ３　良くも悪くもない

   ４　あまり好調ではない

   ５　好調ではない

　　　　無回答

 5.0

25.5

28.4

25.5

14.2

 1.4

ご協力ありがとうございました。